Этикет инвалидности

Данная книга представляет собой сборник рекомендаций по общению и корректному поведению в отношении людей с инвалидностью, исключающих оскорбительные, дискриминационные и неуважительные элементы. Это пособие не привносит каких-либо новых норм и правил, а всего лишь даёт простые советы, следуя которым можно избежать взаимных неловкостей в отношениях с людьми с различными формами инвалидности. Пособие рекомендовано для активного использования работниками органов государственного управления, бизнес-структур, сферы обслуживания, а также для самого широкого применения. Использование данного пособия позволит повысить эффективность коммуникации и избежать конфликтных ситуаций на почве непонимания. Пособие разработано на основе публикации, изданной неправительственной организацией «United Spinal Assosiation» (США).